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離職率が高いデイはやっぱり問題ある

私は常々、「離職率が低い職場は良い職場」だと思っています。

現に私の職場は給料は安いけれど、とても働きやすく、楽しい職場で
この数年間はずーっと同じメンバーで仕事をしています。

我が家が軸足を置くデイサービスMは、双子が3歳からお世話になっています。
ここもね、人がなかなか辞めないんですよ。
双子が3歳の時にもう居たおじいちゃん、おばあちゃん達が
今なんてもっとおじいちゃん、おばあちゃんになってもまだ働いてますからね(笑)。

Mでは、職員さんの娘さんや、利用者の姉兄がバイトで働いたりもしています。
これって、クリーンな運営をしている職場だからこそ出来ることだな~と
私は思っています。

だって、利用者の身内に内情を見せても恥ずかしくない運営、ってことでしょう。
どこのデイサービスもそうであって欲しいものです。



今月の中頃に、別のデイサービスAから
「来月から職員の数を確保できなくて、運営停止になります」と電話がありました。

Aは辞める人が多いから、このお知らせ、実はそこまで驚きませんでしたし、
最近では職員さんの名前も覚える気が起きないほど、入れ替わりが多くて、
正直、Aの良いところは玄関先までお迎えと送りに来てくれることだけ、
という感じになっていました。
他のデイは、引き渡しポイントまで私が行かないといけないので。

それにAに対しては一つ、私の中では大きな事件が過去にありました。
それは連絡ノートにおやつ欄があって、
そこにずっと「カルパス×2」と書いてあったこと。
「ラムネ×2」ってことも有ったなー。

Aには、おやつ代を一回あたり100円をお支払いしているので、
それなのに出されるのが小指ほどのカルパスたった2本だなんてことはあり得ないだろうと、
私はずっと自分を無理矢理納得させていました。
でも本当はずっと、気になっていました。

本当に、カルパス2本だけなの?って。
いやいや、そんなはずない。そんなひどいおやつなんてこと、無い無い無い!って。

もやっと疑念を抱いては、それを否定して。

でもある時、私めちゃくちゃ思い切って、勇気を振り絞って
直接訊いてみたんですよね。
「ねぇ、連絡ノートのこのおやつ欄ね、
私の知ってるカルパスってこのぐらい(小指を示して)なんだけど、
おやつがこれ2本だけ、ってことは、無いよね?」って。

そしたらあっさりと
「いえ、カルパス2本ですよ~」って答えられた時の衝撃たるや!!!
想像してみてください。

Aを信頼していただけに、ものすごい衝撃でした・・・。
障害があって子どもがチクらないからって、粗末なおやつを出すなんてひどい。
おやつ代までも儲け主義か!って思いました。
ここはイベント時の写真もDVDに焼いて2,000円で売るところだったんで。

私が「いやいや、ウチの子達あんなに大きいのにさ、
おやつが小指2本程度のカルパスって、ありえないでしょう!
そんなおやつ、嫌がらせみたいじゃん!」って抗議したら、
おやつのおかしさにその時はじめて気が付いたふうでしたが、
そんなのおかしいよね。そんなワケないよね・・・。

我が家の軸足のデイサービスMは、
無料で(笑)毎日たくさんの写真を撮って持ち帰らせてくれるので、
「よそはこんなおやつ出してるんだよ!?」と素敵おやつの写真を見せました。

それから急に何度か「いいおやつ出してます」という話を聞かされましたが、
どうせそれもそんなに続かないんだろうなー、って私は思っていました。

それからすぐに連絡ノートの書式が変わり、おやつ欄そのものが無くなりました・・・。



そういう出来事が有り、不信感が拭い得ないながらも
なぜそこにそのまま預け続けていたかといえば、
双子が慣れていて、Aに行くのを嫌がらなかったことと、
新しいデイを探して契約しなおすというのが、とても私にとって労力が要るからでした。

でもよくよく考えると新規契約しなおすのが面倒だからそのまま、という私の対応は、
双子に対してはとても不誠実だったと今は反省しています。

個別支援に取り組んでくれたり、いいところも有ったデイAでしたが、
そのおやつ事件はどうしてもディープインパクトで、私の中から拭い去れませんでした・・・。

そうこうしていたら今回こんなことになってしまって、デイAとお別れすることになりました。
やっぱり、人の入れ替わりが多いところはダメなんだなーと
再確認させられた出来事でした。

職員を大事にしないところは、人が辞めていく。
職員を大事にしないところは、利用者のことも大事にしてくれない。
きっとそういうことなんだろうなと思います。

職員も利用者も大事にしてくれるデイサービスを新しく探そうと思います。



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コメント

No title

整君風語りですね。
映画見ましたよ♪
次女が先週コロナ感染で、私もうつるかも!!と
暇つぶし用にコミック大人買いしましたが 
今だ感染の兆候見られず。。。 嬉しい様な悲しい様な?

先日、支援施設だったかと思いますが、
1日100円程度の食費しか本社から支給されず
ある日の食事は、3口ほどのご飯に レトルトルー半分以下の量だったとか。。。
酷過ぎる

2023/09/25 (Mon) 11:31 | Coo #- | URL | 編集
Cooさんへ

> 整君風語りですね。
> 映画見ましたよ♪

おぉっ!
そんなつもりは全然無かったですが、
言われてみたら整君風味だわ(笑)。
ドラマの再放送は全部見ましたが、映画は見てないです。


> 先日、支援施設だったかと思いますが、
> 1日100円程度の食費しか本社から支給されず
> ある日の食事は、3口ほどのご飯に レトルトルー半分以下の量だったとか。。。
> 酷過ぎる

ニュース見ました。あれ、酷かったですね(怒)。
そんなひどいところばかりではなく、
ちゃんとしたところだって沢山あると思いたいです。

2023/09/26 (Tue) 09:32 |  hana #- | URL | 編集

本当にその通りだと何回も頷きながら読みました。
私の以前の職場でも忙しくても人間関係のいいフロアより、暇でも人間関係揉めてるフロアの方が人がやめていきました。最後は職場環境なんだなと思います。

そして新しいデイの契約面倒くさいも、すごーーく分かります!見学して、日程調整して、契約書かわして、ローカルルール理解してと、、、本人が嫌がらないなら、目を瞑ってしまいますよね、、、

最後になって申し訳ないですが、お誕生日おめでとうございます!!スニーカー素敵✨健康で充実した1年でありますように。最近「元気があれば何でもできる」が口癖です。何よりも健康第一です!!

2023/09/27 (Wed) 08:58 | むう #MF8IyTP2 | URL | 編集
むうさんへ

共感しながら記事を読んでもらえて嬉しいです。
デイ探し、難しいんですよね~!

先日、見に行ったうちの一軒は、
設置基準ギリギリの狭さと、小さい子メインだったのでNG。
もう一軒は、広さはあるものの受け入れ余力が無くてNG。

お誕生日のお祝いの言葉、ありがとうございます。
昨夜、初めてのヨガ・ピラティス教室にデビューしてきました。

この歳になると、新しい場所や物事には意識しないと出会えないから
色んなことにアンテナ張っていこうと心がけてます。

2023/09/28 (Thu) 10:07 |  hana #- | URL | 編集

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